Valor Agregado
En Candotto Representaciones Comerciales contamos con una extensa y calificada cartera de clientes que acrecentamos permanentemente por nuestra destacada atención personal y nuestra marcada orientación hacia la satisfacción total del cliente. Nuestra máxima prioridad es lograr una compenetración sincera con los clientes, para saber y entender sus necesidades,y recomendarles cómo los productos o servicios que se les estamos ofreciendo pueden satisfacer sus expectativas de mejor manera.
Para lograr y mantener una fluída y constante comunicación con el cliente, hemos desarrollado nuestra novedosa plataforma web, la cual al ingresar con un nombre de usuario y clave personal, cada cliente puede acceder a toda la información digitalizada y actualizada:
- Catálogos
- Listas de Precios actualizadas
- Historial de Notas de pedidos
- Consultas de estado de mercadería pendiente de entrega
- Módulo especial para cualquier tipo de consulta. También podrá realizar su pedido mediante un módulo que se ha diseñado especialmente
- Actualización permanente de listas de precios de las distintas Empresas representadas
- Información permanente de nuevos productos
- Información permanente de ofertas y productos promocionados
- Ofrecemos a nuestros clientes: sugerencias sobre métodos o estrategias que puedan ayudarles a disminuir los costos, emplear sus productos, y aumentar las ventas, de acuerdo a nuestra experiencia y conocimiento.
- Al momento de concretar un negocio, nos ponemos a disposición del cliente para recomendar acerca de la correcta ubicación y exhibición de los productos, y de colaborar con el entrenamiento de los empleados de nuestros clientes en cuanto a los atributos y funcionalidades del producto.
- Nos encargamos de solucionar algún problema que el cliente pueda tener, incluyendo aquellos relacionados con la mercadería, garantía, crédito y la cuenta.
Todos los productos que comercializamos son facturados directamente de fábrica – NO SOMOS REVENDEDORES. Todos los productos que comercializamos cuentan con garantía escrita DIRECTA DE FABRICA. Proporcionamos información técnica y comercial detallada de cada uno de los productos comercializados.
Contamos con un amplio sistema de comunicación con el cliente, para poder satisfacer las necesidades de la manera más ágil, efectiva y que le sea más cómoda a cada cliente: Telefonía fija/ Fax sin costo (0800), teléfono celular, Facebook, Twitter, SMS, Blackberry Messenger, y nuestra plataforma de servicios para clientes: Candotto.com.ar